Celular Android não recebe chamadas o que fazer?

Fugindo um pouco do tema do Blog, adquiri a alguns dias um Celular com sistema Android, e o aparelho passou a não receber mais chamadas sem motivo aparente, fui pesquisar na internet a solução para o problema e foi muito difícil encontrar algo esclarecedor, porém consegui resolver o problema e meu Android voltou a receber chamadas. Neste post irei mostrar a solução que encontrei.


Lembrando que meu caso pode ser diferente do seu, e que meu celular apenas não recebia chamadas, ele estava realizando chamadas normalmente.

Meu Android não esta recebendo chamadas e agora?

1. Vá até Configurações

2. Configurações de Rede

3. Redes móveis

4. Modo de rede

5. Terá 3 opções, você deve selecionar a opção "GSM / 3G automático"

Pronto faça um teste e verifique que seu celular recebera chamadas novamente.

76 comentários:

  1. Quando comprei meu sony live walkman eu também tinha esse problema, ele fazia chamadas mas não recebia de jeito nenhum. Fiz igual o que dizia no post mas nada adiantava... depois de umas duas semanas ele começou a receber.
    Bom post, vai ajudar muita gente. =]

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  2. Valeu cara, resolveu meu problema. Também tenho um Sony Live Walkman e parou de receber chamadas do nada. Estranho que só acontecia com o chip da VIVO. Mudei para GSM e voltou a funcionar normalmente.

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    1. Interessante Anônimo, meu chip também era da Vivo... não sei se tem alguma ligação com isso.
      Apenas li em um site a muito tempo atrás (bem antes de ter o aparelho) que a operadora CLARO é totalmente incompatível com o smartphone.
      O engraçado, é que onde eu comprei o celular já era da Vivo mesmo. Estranho.

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  3. O meu celular não tem modo de redo, foi onde não consegui arrumar:'(

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  4. No meu não funcionou. Segui as instruções e continua a não receber chamadas. Está dificil!!!

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    1. o meu também. Segui as instruções acima e continuo sem receber chamadas, já até reiniciei ele e nada..o que fazer agora?

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    2. ola coloca na rede moveis do seu celular nao 4g e nem 3g deixa em 2g que ira funcionar.

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  5. No meu caso tenho o aparelho s6010 da samsumg, ele tem o android 4.0.1 e não fecham nada com oque esta escrito, não consigo receber chamada, mas consigo efetuar chamadas, reseber e mandar sms, mas não consigo fazer ligações e nem usar a 3g.
    OBS: eu tenho os chips das operadoras claro e tim, mas o primcipal é o tim

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    1. ola coloca na rede moveis do seu celular nao 4g e nem 3g deixa em 2g que ira funcionar.

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  6. o meu celular nao tem as 3 opções tem roaming de dados, nomes do ponto de acesso e operadores de rede só isso

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  7. Hum ...nao funcionou!ta difício aqui!!!

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  8. sou tecnico em celulares,talves posso ajuda-los.resolvi o problema do meu.mas fiz diferente.

    resetei o aparelho umas 3 vezes e nada.atualizei a rede automatica,veric=fiquei a rede manual.e por ultimo atualizei um apliativo em chines,que afeta as ligaçoes.a atualizaçao voce acha em aplicativos e verifica oq esta rodando no aparelho.as vezes o aparelho pode estar desatualizado os drivers,ou ate com virus de aplicativos instalados.fiquem esperto ao baixar aplicativos,nen todos rodam nestes aparelhos,e voces podem matar seu aparelho baixando aplicativos que o aparelho nao suporta!

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    1. Amigo bom dia, tenho um samsung A9500, importado, ele não está recebendo ligações o resto funciona tudo...não encontro nenhuma assistencia tecnica que o aceite, o que eu faço??? De onde o Sr. é??? Meu email para contato direto: marcosjorge@usp.br
      Obrigado.

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    2. eai td bem olha tenho um sansung S5 e tava com esse problema tentei mudar a GSM mas nao deu dai fui mexendo e encontrei la em (personalização,modo de bloqueio)e desmarquei o (bloquear chamadas recebidas) e desativei o modo bloqueio e deu

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    3. Valeu Adriano.
      É isso mesmo, eram as notificações do celular bloqueadas na personalização.

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  9. Valeu gostei muito consegue resolver meu problema.....

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  10. valew obrigado meu problema foi resolvido, ><

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  11. Ola pessoal blz.... Sou Diogo,e meu prblma é + ou - igual de alguns,meu aparelho é um LG e logo apos baixar um aplicativo C CLEAR,e fazer algumas limpezas por indicaçao do aplicativo,nao consigo mais receber ligaçoes apenas efetuar chamadas,se alguem puder me ajudar agradeço muito, valeu,caso tenham alguma outra soluçao meu e-mail ,digodiogo2010@hotmail.com. fui...

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    1. Diogo meu aparelho é o lg optimus l3 e começou a dar esse msm problema depois q baixei o C CLEAR. se consegiiu resolver seu problema me ajude aa resolver o meu.
      Tbm por aqui ou por email emanuela_95@hotmail.com

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  12. Meu aparelho é um Sangsung Galaxy 2 plus ele não faz chadas e nem recebe, mais só que ele ta dando area normalmente e fica em chamada de emergencia? oque eu fasso??? se alguem poder ajudar meu email ta ai.

    joaoaugustoc.a@gmail.com

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  13. Boa tarde tenho um sunup f307 android 4.0.1 e não consigo que as pessoas me oiçam alguém consegue me ajudar? o botão lateral em vez dizer aumentar o som de aumentar volume da campainha como altero esta função? Obrigada quem puder ajudar.

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  14. Boa tarde galera tenho um Lg Optimus L5 II dual com android de 4.1, na maioria das vezes as ligações ja caim direto na caixa de msg, e tem horas que já rejeita no ato alguém ai tem alguma solução???

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  15. Podem ter certeza que o problema chama-se TIM e CLARO e principalmente as portabilidade entre eles.
    A solução é, deem uma banana pra essas dua empresas de merd....

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  16. Este comentário foi removido pelo autor.

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  17. BOA TARDE , TENHO UM GALAXY s DUOS GT S6802B E ELE NAO FAZ CHAMADA NO MODO 3G O QUE DEVO FAZER NAO TEM ESTAS OPCOES

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  18. Tenho um Sony Xperia P
    E apareciam 3 opções: Somente WCDMA, Somente GSM e WCDMA(preferido)/GSM.
    Estava setado nesta ultima opção, ai eu setei a opção Somente GSM e na mesma hora fiz o teste e recebi a ligação.
    Obrigado!

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  19. ai galera... o meu android é um n7200, replica do sansung s4, ele esta recebendo chamadas, esta recebendo msg... o problema é que nao esta fazendo ligacoes nem conectando na internet... alguem pode me ajudar por favor... ja estou desesperado, ja tentei de tudo

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    1. basta vc reconfigurar como estivesse acabado de tirfar da loja, AI TA ZERADO VAI LEVANTAR VOO

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  20. Este comentário foi removido pelo autor.

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  21. Tive, ou melhor, ainda estou com este problema. Meu aparelho Android 2.3 não recebe nenhuma ligação, ele faz chamadas e tudo, mas não recebe. Sei que é o aparelho pois troquei de celular e o chip recebia normalmente ligações, e qualquer chip que colocasse no aparelho acontecia o mesmo. Talvez seja alguma configuração, ou algum arquivo importante do sistema que foi deletado, ainda não sei...

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  22. meu celular e samsung galaxy s4 não consigo receber chamada ja tentei de tudo e nada funciona narmal ligo mando mens uso internete

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  23. Esses aparelhos android, windows, originais ou não estão uma porcaria, as empresas querem vender, os consumidores que se danem, minha esposa comprou um nokia original windows sei lá o que, mal carregou a bateria e colocou o chip, travou foi pra assistencia da nókia já fazem 15 dias e nem a própria nókia está resolvendo, e o preço foi bem salgado. Mas temos que lembrar que estamos no Brasil, onde nada funciona, as empresas fazem o que querem com os consumidores, a saúde, a segurança a educação está uma vergonha, a corrupção está cada vez pior e NINGUÉM faz nada.

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  24. meu celular LG não està recebendo nem faz chamadas, e agora não manda mais sms e nem recebe! E o estranho è que no dia anterior ele estava funcionando NORMAL, eu não sei o que aconteceu! Ja procurei diversas soluções sò que nenhuma dà certo... O que faço?????

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    1. CARO anonimo basta vc reconfigurar como se estivesse acabado de comprar na loja,va em configuraçoes e fazer back up,pronto vc acaba de sair da caverna rsrsrsrrsrs

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  25. olá, bom dia meu celular não tem as opções que tu falou. já coloquei as configurações originais e funcionou por 2 dias e voltou a não receber chamadas.se poder me ajudar agradeço!

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  26. Ola, meu celular e Lumia 920(1020) ele nao estar recebendo ligacao, so fazendo normalmente, oqe faco?

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  27. Meu LG p350 só voltou a receber ligação quando o retornei as configurações de fabrica.

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  28. Funcionou, nem acredito. Há uma semana sem receber chamadas e a Oi sem ter idéia. Obrigada!

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  29. Boa noite,
    ao tentar ligar pro meu tel. a pessoa ouve a chamada ser feita mas no meu aparelho não chega nada, não toca.
    alguém pode me ajudar?
    obrigado!

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  30. Bom dia
    Meu telfone nao aceitta fazer nem receber chamadas o mais estrnho nem tira Nada xobre chamadas.pesso ajuda

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  31. Fiz todo o procedimento que pede mas meu telefone continua do mesmo jeito o que devo fazer agora?

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  34. Muiiito obrigada. Deu certo, o meu caso era igual ao seu, faziam 3 meses que não cobsegui receber chamadas.

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  35. Primeiro, configurar como se estivesse saído da loja.
    segundo, coloque, apenas, o chip n. 1 e teste.
    terceiro, coloque o chip n.2.Evita conflito.
    meu Brasil telecom funciona com GSM / 3G automático.
    meu vivo funciona apenas com GSM.

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  36. Oi meu cel e um Sony m2, ele parou de fazer ligação é receber e mensagem tbm, mas está funcionando Internet, e não sei mais o que fazer alguém pode me ajudar por favor urgente.

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  37. O meu celular é um samsung s5 fiz a atualizaçao dele e quando liguei ele , ele ñ faz e nem recebe mais ligaçoes.
    Alguem ai pd me ajudar ...
    Se alguem pd ajudar é so falar no meu zap 99711-5084

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  38. o meu deu super certo recomendo!!!

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  39. muito obg deu tudo certo estou recebendo ligacoes denovo!!

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  40. pow meu celular e a replica do nokia lumia 1020 meu cunhado mecheu nele a apagou tudo ele so esta aparecendo o aplicativos seguinte camera,alame,telefone, contato,calendario,mesagen e gravado mais nada nem a configuraçao do windows mais nao aparece

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  41. obrigada pela dica eu fiz e funcionou.

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  42. Oii, eu tenho o Samsung galaxy a5 2016 à cerca de 3 meses e mais ao menos à um mes que ele me deu problemas com as chamadas, meu pai me tenta ligar a toda a hora e nao consegue, o telemovel diz k ta desligado e ta ligado, podem me ajudarpor favor!! O desvio de chamadas esta desligado.

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  43. Obrigado pela a dica funcionou aqui.=D

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  44. Olá... Alguém pode me ajudar por favor? Comprei um celular BLU STUDIO G PLUS, coloquei o chip, reconheceu normal a operadora mais ele não faz nem recebe ligações.. Já resetei três vezes e não adiantou! Já mudei as configurações de rede de 3g pra 2g e tbm não adiantou. Sempre que efetuo uma ligação ele da chamada encerrada e aparece escrito reencaminhamento de chamadas em condicional... Me ajudem por favor... Obrigado

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  45. Galera tenho um A5 2016 que pega dois chips, mas ao conectar o chip na bandeja um o mesmo reconheceu e deu sinal mas não fez nem recebeu chamadas, alguém pode me ajudar?

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  46. o meu celular e da marca orro nao faz e nem recebe ligaçoes como eu faço galera?

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  47. Vale mim eu fiz isso e ele tá recebendo de boa agora

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  48. Vale mim eu fiz isso e ele tá recebendo de boa agora

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  49. muito obrigada resolveu de mais, eu tenho um samsung galaxy tab a e nao queria receber chamadas apenas fazia a cobrar. agora ta tudo resolvido

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  50. Valeu sua dica resolveu meu problema.

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  51. Resolveu meu problema. Muito Obrigada!

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  52. Comprei um LG k10, quando fui usar ele ta travando muito o teclado e n recebe chamada. Comprei na NET

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  53. Lgl ajudo mas so estou recebendo chamadas pelo Whatsapp. Chamadas normais não estou recebendo ;-;

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  54. Valeu meu amigo! Está funcionando perfeitamente. Abraço !

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  55. No meu Sony Xperia resolveu.
    Antes tive que ir em configurações - ponto de acesso e atualizar o APN de acordo com a operadora. Ligando na sua operadora ela faz o passo a passo com vc. Mas só consegui receber as chamadas depois da dica acima , ou seja, colocar o tipo de rede preferencial em GSM. Obrigada, valeu

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  56. Deu certo! troquei para somente GSM e funcionou. valeu!

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  57. Fiz a alteraçao de 4g automatico para 2g/3g automatico e voltou a funcionar! Valeu a dica!!! Simples mas a operadora não conseguiu resolver!!

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